Microsoft เปิดให้ใช้งาน Microsoft Copilot พร้อมความสามารถ Agentic AI อย่างเป็นทางการใน Word, Excel และ PowerPoint ทั่วโลกแล้ว นับตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม 2569 โดยระบบสามารถลงมือจัดการงานที่ซับซ้อนได้โดยตรงในเอกสาร ตาราง และพรีเซนเทชัน โดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม
ฟีเจอร์ดังกล่าวจะเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 อย่างเป็นทางการ รองรับทั้งแพ็กเกจ Copilot, Premium, Personal และ Family ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ทั้งระดับองค์กรและบุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงได้ทันที
Copilot Agentic AI คืออะไร และทำอะไรได้บ้าง
ความแตกต่างสำคัญของ Agentic AI คือการที่ Copilot ไม่ได้แค่แนะนำขั้นตอนให้ผู้ใช้ทำตาม แต่ลงมือทำงานตามคำสั่งได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการจัดรูปแบบ การปรับโครงสร้าง การสร้างภาพข้อมูล หรือการแปลงข้อมูลทั้งหมดโดยที่ผู้ใช้ยังควบคุมและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้ทุกขั้นตอน
ระบบยังรองรับ Work IQ ซึ่งช่วยให้ Copilot เข้าใจบริบทและลักษณะการทำงานของผู้ใช้แต่ละคน ทำให้ผลลัพธ์ที่ได้มีความแม่นยำและตรงจุดมากกว่าการป้อนคำสั่งทั่วไป นอกจากนี้ยังเปิดให้ผู้ใช้เลือกโมเดล AI ได้โดยตรง ทั้งจาก Anthropic (Claude) และ OpenAI เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะกับงานแต่ละประเภท
ยกระดับการทำงานในทุกแอปพลิเคชัน
Word
Copilot ใน Word ช่วยร่างเอกสารตั้งแต่ต้นจนจบ ปรับโครงสร้าง และปรับโทนของเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการอ้างอิงข้อมูลภายในเอกสารได้อย่างแม่นยำ ทำให้กระบวนการเขียนที่เคยใช้เวลานานสามารถเสร็จสมบูรณ์ได้เร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
Excel
ใน Excel ความสามารถของ Copilot ครอบคลุมตั้งแต่การสำรวจข้อมูล สร้างและอธิบายการวิเคราะห์ ไปจนถึงการทำความเข้าใจ Pivot Table เชิงลึก โดยสามารถแก้ไขได้โดยตรงในสเปรดชีต ทั้งสูตร ตาราง และภาพข้อมูล เพื่อเปลี่ยนข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกสำหรับการตัดสินใจได้เร็วขึ้น
PowerPoint
Copilot ใน PowerPoint ช่วยสร้างงานนำเสนอที่สวยงามและปรับแก้งานพรีเซนเทชันที่มีอยู่เดิมด้วยข้อมูลล่าสุด พร้อมรองรับเทมเพลตขององค์กร รวมถึงการจัดการแอนิเมชันได้โดยตรง ทำให้การเตรียมงานนำเสนอในระดับมืออาชีพไม่ต้องอาศัยเวลามากอีกต่อไป
ตัวเลขจากการใช้งานจริง พิสูจน์ผลลัพธ์
ข้อมูลจากเดือนเมษายน 2569 หลังจากที่ Microsoft 365 ผนวก Copilot เข้ามาอย่างเต็มรูปแบบ พบว่าทั้งสามแอปพลิเคชันมีตัวเลขที่น่าสนใจ ดังนี้
- Word มีผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 52%, การรักษาผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 11% และอัตราความพึงพอใจสูงขึ้น 21%
- Excel โดดเด่นที่สุดด้วยผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 67%, การรักษาผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 50% และอัตราความพึงพอใจพุ่งสูงถึง 65%
- PowerPoint มีผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 11%, การรักษาผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 36% และอัตราความพึงพอใจสูงขึ้น 25%
แผนพัฒนาในระยะต่อไป
ไมโครซอฟท์ ระบุว่าจะมุ่งเน้นพัฒนาต่อเนื่องใน 3 ด้านหลัก ได้แก่ การยกระดับความแม่นยำสำหรับงานสำคัญอย่างสเปรดชีตการเงินและเอกสารทางกฎหมาย, การเพิ่มอิสระในการควบคุมเพื่อให้ผู้ใช้ดูตัวอย่างและเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงได้ง่ายขึ้น และการผสานรวม Copilot ให้ทำงานเป็นหนึ่งเดียวกันทั่วทั้ง Word, Excel และ PowerPoint อย่างไร้รอยต่อ
การที่ Copilot กลายเป็นฟีเจอร์พื้นฐานของ Microsoft 365 สะท้อนให้เห็นว่า ไมโครซอฟท์ มองว่า Agentic AI ไม่ใช่ตัวเลือกเสริมอีกต่อไป แต่คือหัวใจสำคัญของการทำงานในยุคถัดไป
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok
