
AIS Business และ Microsoft ประเทศไทย เปิดตัวโครงการ “AI Ready for SMEs” มุ่งเสริมศักยภาพผู้ประกอบการรายย่อยกว่า 3.13 ล้านราย ซึ่งคิดเป็น 99.6% ของภาคธุรกิจไทยทั้งหมด ให้สามารถนำ AI เข้ามาใช้ในการดำเนินงานได้จริง ปลอดภัย และวัดผลได้ โดยโครงการครอบคลุมทั้งแพ็กเกจบริการ การพัฒนาทักษะ และเครื่องมือ AI สำเร็จรูปสำหรับธุรกิจ

ตลาด SME ไทยกำลังอยู่ในจุดเปลี่ยน ที่ผ่านมาข้อจำกัดเรื่องทักษะ บุคลากร และงบประมาณคือกำแพงหลักที่ขวางการนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่ในยุคที่ AI เข้าถึงได้ง่ายขึ้น กำแพงเหล่านั้นกำลังพังลง
คุณภูผา เอกะวิภาต หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร AIS ระบุว่าความร่วมมือครั้งนี้คือการผสานโครงข่ายอัจฉริยะของ AIS ในฐานะ National Digital Infrastructure เข้ากับเทคโนโลยี AI ระดับโลกของ Microsoft เพื่อสร้าง Smart Solutions ที่เข้าถึงได้ง่าย ใช้งานได้จริง และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับผู้ประกอบการทุกระดับ ไม่ใช่แค่รายใหญ่
โครงการวางโครงสร้างบนกลยุทธ์ 3 ส่วนหลัก ได้แก่ แพ็กเกจบริการ การพัฒนาทักษะ และ AI Agent Template โดยทุกส่วนออกแบบมาให้ SME เริ่มต้นใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องมีทีม IT เฉพาะทาง

กลยุทธ์แรกคือแพ็กเกจที่ออกแบบมาสำหรับ SME โดยเฉพาะ บรรจุ Microsoft 365 และ Copilot เข้าไว้ด้วยกัน พร้อมบริการหลังการขายจาก AIS Service Desk ผ่าน Hotline 1740 ตลอด 24 ชั่วโมง
สิทธิพิเศษที่ดึงดูดคือลูกค้าที่สมัคร Copilot 1,000 รายแรก รับสิทธิ์เข้าร่วมเวิร์กช็อปการใช้ Copilot ฟรี และสำหรับธุรกิจที่ซื้อตั้งแต่ 10 ไลเซนส์ขึ้นไป จะได้รับการฝึกอบรมแบบ Private ถึงสำนักงาน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

กลยุทธ์ที่สองเป็นแผนพัฒนาทักษะ AI ในวงกว้าง AIS และ Microsoft จะร่วมจัดกิจกรรมโรดโชว์ครอบคลุมกรุงเทพฯ และจังหวัดเศรษฐกิจสำคัญทั้ง 7 ภูมิภาคทั่วประเทศ ตั้งเป้าเข้าถึงผู้ประกอบการมากกว่า 700 รายภายในสิ้นปี 2569
นอกจากนี้ Microsoft ยังนำหลักสูตรจากโครงการ Microsoft Elevate มาพร้อมให้เรียนบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของ AIS เพื่อให้ผู้ประกอบการพัฒนาทักษะได้ตามจังหวะของตัวเอง โดยไม่ต้องรอกิจกรรมโรดโชว์
กลยุทธ์ที่สามคือการพัฒนา AI Agent Template ที่ช่วยให้ SME สร้างและปรับแต่งเอเจนต์เฉพาะธุรกิจบนแพลตฟอร์ม Copilot ได้เอง นำร่องด้วย Business Assistant AI ที่ช่วยเจ้าของธุรกิจวิเคราะห์ข้อมูลและรับคำแนะนำที่แม่นยำขึ้น และในอนาคตมีแผนขยายไปครอบคลุมฟังก์ชันทรัพยากรบุคคล การเงิน รวมถึง AI Agent สำหรับโรงงานอุตสาหกรรมโดยเฉพาะ

คุณธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ Microsoft ประเทศไทยและตลาดใหม่ ชี้ว่า SME คือรากฐานสำคัญของเศรษฐกิจไทย และที่ผ่านมาต้องเผชิญข้อจำกัดในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลทั้งด้านทักษะ บุคลากร และงบประมาณ แต่ในโลกของ AI ข้อจำกัดเหล่านี้กำลังลดลงอย่างมาก ทำให้ SME สามารถนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน ตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น และสร้างการเติบโตได้อย่างเป็นรูปธรรม
คุณธนวัฒน์ยังระบุว่าในยุค AI ความได้เปรียบทางธุรกิจไม่ได้วัดจากขนาดขององค์กร แต่ขึ้นอยู่กับความเร็วในการปรับตัวและการนำเทคโนโลยีไปใช้ให้เกิดผลจริง สำหรับ SME ไทย AI คือโอกาสในการยกระดับผลิตภาพ สร้างนวัตกรรม และขยายโอกาสทางธุรกิจ และเชื่อว่าความร่วมมือกับ AIS Business จะช่วยให้ผู้ประกอบการไทยเข้าถึงเทคโนโลยี ทักษะ และระบบสนับสนุนที่จำเป็น เพื่อเปลี่ยนศักยภาพให้เป็นผลลัพธ์ที่วัดได้และเติบโตอย่างมั่นคงในโลกใหม่

คุณสุปรีย์ ทองเพชร ประธานสภาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไทย กล่าวว่าในฐานะองค์กรหลักที่มีบทบาทในการขับเคลื่อนขีดความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตอย่างยั่งยืนของผู้ประกอบการไทย มองเห็นความสำคัญของการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการดำเนินธุรกิจของ SME เพื่อยกระดับประสิทธิภาพ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับรากฐานของเศรษฐกิจประเทศ
คุณสุปรีย์ระบุว่าโครงการ “AI Ready for SMEs” จากความร่วมมือระหว่าง AIS Business และ Microsoft นับเป็นก้าวสำคัญในการสนับสนุนให้ SME เข้าถึงและใช้ประโยชน์จาก AI ได้อย่างเป็นรูปธรรม ผ่านโซลูชันที่ปลอดภัย ใช้งานสะดวก ควบคู่กับการพัฒนาทักษะและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง โดยมองว่าโครงการดังกล่าวจะมีส่วนช่วยลดช่องว่างทางเทคโนโลยี เปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ และเสริมศักยภาพให้ SME ไทยสามารถเติบโตและแข่งขันได้ในเวทีระดับนานาชาติ
โครงการ “AI Ready for SMEs” พร้อมให้บริการตั้งแต่กลางเดือนมิถุนายนถึงกันยายน 2569 ผู้ประกอบการที่สนใจสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ AIS Business






