
Microsoft เปิดตัว Copilot โฉมใหม่ที่รวมการทำงานไว้ใน 3 ส่วนคือ Home, Code และ Autopilot จากการคุยกับ AI และทำเอกสาร ไปจนถึงสร้างแอปสำหรับงานเฉพาะทางและให้เอเจนต์ทำงานต่อบนคลาวด์ โดยแต่ละส่วนมีช่วงเปิดใช้งานต่างกัน
Home เป็นจุดเริ่มงานที่รวม Chat สำหรับถามตอบ ค้นหาและร่างเนื้อหา กับ Cowork สำหรับมอบหมายงานหลายขั้นตอน เช่น จัดทำข้อเสนอโครงการหรือสรุปข้อมูลลูกค้า โดยผู้ใช้กลับมาดูงานค้าง กิจกรรมล่าสุด และงานที่ต้องติดตามได้จากหน้าเดียว

Office in Copilot ดึงความสามารถของ Word, Excel และ PowerPoint มาไว้ใน Copilot โดยตรง ผู้ใช้สั่งสร้างหรือแก้เอกสาร ตาราง และสไลด์ที่แก้ไขต่อได้ พร้อมทำงานร่วมกับทีมและเห็นการเปลี่ยนแปลงในไฟล์แบบเรียลไทม์
Code เปิดให้ผู้ใช้บอกสิ่งที่ต้องการด้วยภาษาทั่วไป เช่น แดชบอร์ด ระบบติดตามงาน หรือแอปภายในองค์กร แล้ว Copilot สร้างโซลูชันให้ เทคโนโลยีส่วนนี้ใช้รากฐานเดียวกับ GitHub Copilot และทำงานในสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ภายในระบบขององค์กร

Microsoft Copilot Managed Runtime เป็นโครงสร้างสำหรับโฮสต์แอปเหล่านั้นภายใน Microsoft 365 โดยให้ฝ่ายไอทีกำกับดูแลการแชร์และการเชื่อมต่อข้อมูล ขณะนี้ Managed Runtime อยู่ในช่วงพรีวิว ส่วน Code มีกำหนดเริ่มใน Frontier ช่วงสิ้นเดือนกันยายน แล้วเปิดให้ใช้วงกว้างในสัปดาห์ถัดไป
Autopilot ซึ่งเดิมชื่อ Scout เป็นเอเจนต์ส่วนตัวที่ผู้ใช้กำหนดชื่อ บทบาท และเป้าหมายให้ จากนั้นให้ติดตามการสื่อสาร จัดการงานประจำ หรือเดินโครงการต่อบนคลาวด์ได้ Microsoft ระบุว่าเอเจนต์มีตัวตนและพื้นที่ทำงานในระบบขององค์กร พร้อมสิทธิ์ การตรวจสอบ และการรายงานสถานะ

เบื้องหลังทั้งสามส่วนคือ Microsoft IQ ที่เชื่อมบริบทการทำงานกับข้อมูลขององค์กร ส่วน Fabric IQ นำแบบจำลองเชิงความหมายจาก Power BI กว่า 20 ล้านรายการมาใช้กับ Chat และ Cowork แล้ว และมีแผนขยายไปยัง Code ผ่าน Frontier ขณะที่ Plugin Registry กำลังทยอยเปิดเพื่อให้ฝ่ายไอทีจัดการปลั๊กอินจากหลายแหล่งในที่เดียว
เรื่องค่าใช้จ่าย Microsoft แยกงานประจำในแอปอย่าง Chat, Word และ Excel ซึ่งอยู่ในสิทธิ์สมัครสมาชิก ออกจากงานเอเจนต์ใน Cowork, Code และ Autopilot ที่คิดค่าบริการตามการใช้งานจริง องค์กรยังมีเครื่องมือ FinOps ใน Agent 365 สำหรับกำหนดนโยบายใช้จ่ายและดูผลลัพธ์ของงาน โดยเอกสารที่ให้มายังไม่ได้ระบุราคาแพ็กเกจใหม่เป็นตัวเลข
Home จะทยอยเข้าสู่โปรแกรม Frontier ในอีกไม่กี่สัปดาห์ ส่วน Autopilot จะขยาย Private Preview ภายในเดือนตุลาคม ขณะที่ฟีเจอร์ Today ซึ่งสรุปงานสำคัญจากอีเมล ปฏิทินและ Teams บนหน้า Home มีกำหนดเริ่ม Private Preview ในเดือนเดียวกัน ผู้สนใจจึงควรตรวจสิทธิ์ขององค์กรและกำหนดเปิดใช้งานรายฟีเจอร์ก่อนวางแผนใช้จริง
ภาพของ Copilot รอบนี้ชัดขึ้นว่า Microsoft กำลังรวมงานคุย ทำเอกสาร สร้างเครื่องมือ และมอบหมายงานต่อไว้ในแอปเดียว สำหรับทีมที่อยากลอง ควรเริ่มจากงานที่ต้องสลับระหว่างไฟล์กับแชตบ่อย แล้วดูว่า Home หรือ Code ช่วยลดขั้นตอนได้จริงแค่ไหน ส่วน Autopilot ต้องพิจารณาสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลและค่าใช้จ่ายตามการใช้งานควบคู่กัน
Copilot โฉมใหม่จะทยอยเปิดความสามารถตามโปรแกรมและช่วงทดสอบที่ต่างกัน โดย Home, Code และ Autopilot เป็นสามส่วนที่ควรจับตาว่าจะเชื่อมงานในองค์กรได้ต่อเนื่องเพียงใด ติดตามรายละเอียดและประกาศเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ข่าว Microsoft ประเทศไทย
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok