AIS จัดงาน AIS Pro SUMMIT 2026 รวมทีม AIS Pro กูรูสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ดิจิทัลจาก AIS Shop ทั่วประเทศ เพื่ออัปเดตความรู้ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี ฟีเจอร์ และการให้บริการ ก่อนสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่จะเข้ามา
เป้าหมายคือให้ทีมหน้าร้านเข้าใจความต้องการของลูกค้าและแนะนำสินค้า แพ็กเกจ หรือโปรโมชันได้ตรงจุด พร้อมดูแลตั้งแต่เก่าแลกใหม่ การเตรียมเครื่อง โอนถ่ายข้อมูล จนถึงตั้งค่าพร้อมใช้งาน
AIS ระบุว่า จากการดำเนินโครงการ AIS Pro ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา ทีมงานช่วยอำนวยความสะดวกและลดระยะเวลาการรับบริการของลูกค้าลง 20% ผ่านการให้บริการครบจบในจุดเดียว
ปีนี้ AIS ยังนำ AI Assistance มาเป็นผู้ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลสินค้า โปรโมชัน และบริการได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ควบคู่กับระบบบริหารสินค้าระหว่างสาขาภายใต้แนวคิด ‘AIS ที่ไหนก็มีของ’
ด้านบริการ AIS เชื่อมการใช้งานออนไลน์และหน้าร้านผ่าน Omnichannel พร้อม Fast Delivery ส่งด่วนภายใน 3 ชั่วโมงในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล
ทั้งหมดอยู่ภายใต้แนวคิด ‘5 BEST Experience’ ได้แก่ Best Product, Best Package, Best Privilege, Best Process และ Best People ซึ่ง AIS ใช้เป็นกรอบในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าตลอดขั้นตอนการเลือกซื้อและใช้งานสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ดิจิทัล
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok
