สถาบันอุทยานการเรียนรู้ (TK Park) ร่วมมือกับ Encyclopaedia Britannica Australia เปิดให้สมาชิก TK Park เข้าถึงฐานข้อมูล Britannica Library โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป ครอบคลุมทั้งการใช้งานในพื้นที่และผ่านแอปพลิเคชัน MyTK จากทุกที่ทุกเวลา
ในยุคที่ข้อมูลท่วมหน้าจอทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นผลการค้นหาจากอินเทอร์เน็ต โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือคำตอบจากเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ต่างๆ ปัญหาที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่ “หาข้อมูลไม่เจอ” แต่อยู่ที่ “ไม่รู้ว่าข้อมูลไหนเชื่อถือได้” นักเรียน นักศึกษา ครู และคนทำงานจำนวนมากยังต้องใช้เวลาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเพิ่มเติม ก่อนที่จะนำไปอ้างอิงในงานจริงได้
ความร่วมมือระหว่าง TK Park ภายใต้สำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (OKMD) กับ Encyclopaedia Britannica จึงเกิดขึ้นเพื่อตอบโจทย์นี้โดยตรง โดยนำคลังความรู้ที่สั่งสมมากว่า 258 ปี ซึ่งผ่านการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยผู้เชี่ยวชาญมาแล้ว เข้ามาเป็นทางเลือกที่เข้าถึงได้ผ่านระบบห้องสมุดสาธารณะของไทย
Britannica Library มีอะไรบ้าง
Britannica Library เป็นแพลตฟอร์มฐานข้อมูลสารานุกรมออนไลน์ที่ออกแบบให้ครอบคลุมผู้ใช้หลายช่วงวัย ตั้งแต่เด็กประถมไปจนถึงผู้ใหญ่ที่ต้องการค้นคว้าเชิงลึก เนื้อหาครอบคลุมหลายสาขาวิชา ทั้งวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ ภูมิศาสตร์ วัฒนธรรม เทคโนโลยี และสังคม โดยจุดที่ต่างจากการค้นหาทั่วไปอย่างชัดเจน คือทุกเนื้อหาผ่านการกลั่นกรองจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีโฆษณา และไม่มีการบิดเบือนข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ใดๆ
ฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ Ask Britannica ระบบปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาโดย Encyclopaedia Britannica โดยเฉพาะ ต่างจาก AI ทั่วไปตรงที่ระบบนี้ค้นหา วิเคราะห์ และสังเคราะห์คำตอบจากคลังข้อมูลของ Britannica เท่านั้น ผู้ใช้จึงได้คำตอบที่มีแหล่งอ้างอิงชัดเจน ตรวจสอบได้ และอยู่บนมาตรฐานความรู้ระดับสากล
ตัวเลขที่พิสูจน์ความต้องการจริง
ก่อนเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ TKPark ได้ทดลองให้บริการ Britannica Library ภายในพื้นที่อุทยานการเรียนรู้ชั้น 8 เซ็นทรัลเวิลด์ ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงมีนาคม 2569 ผลที่ได้คือยอดเข้าใช้งานสะสมกว่า 307,000 ครั้งภายใน 6 เดือน โดยเดือนแรกที่เปิดให้ทดลองใช้มียอดสูงถึง 103,816 ครั้ง ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนว่าเมื่อมีแหล่งความรู้ที่เชื่อถือได้ให้เลือก ผู้ใช้พร้อมหันมาใช้งานทันที
ใช้งานได้ที่ไหน อย่างไรบ้าง
สมาชิก TK Park สามารถเข้าถึง BritannicaLibrary ได้ผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่ จุดบริการ Britannica ภายในพื้นที่, การเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Wi-Fi “TK_Member” ในพื้นที่ TK Park ชั้น 8 เซ็นทรัลเวิลด์ และการเข้าใช้งานจากทุกที่ผ่านแอปพลิเคชัน MyTK ด้วยบัญชีสมาชิก TK Park ซึ่งช่องทางสุดท้ายนี้หมายความว่าผู้ใช้สามารถค้นคว้าข้อมูลระดับสารานุกรมได้ตอนดึก ระหว่างเดินทาง หรือขณะเตรียมรายงาน โดยไม่ต้องเดินทางมาที่ห้องสมุด
ขณะเดียวกัน TK Park และ Britannica ยังมีแผนพัฒนาบรรณารักษ์ให้เป็น “Knowledge Navigators” หรือผู้แนะนำทางความรู้ เพื่อช่วยผู้ใช้งานค้นหาข้อมูลที่เหมาะสมกับความต้องการของตัวเอง รวมถึงจัดกิจกรรมการเรียนรู้และแคมเปญดิจิทัลภายในพื้นที่ TK Park เพื่อทำให้การค้นคว้าความรู้กลายเป็นนิสัยในชีวิตประจำวัน
ก้าวต่อไปของห้องสมุดดิจิทัลไทย
การเพิ่ม Britannica Library เข้ามาต่อยอดบริการที่ TK Park มีอยู่แล้ว ทั้ง TK Read, Libby, หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และหนังสือเสียง ทำให้ระบบนิเวศการเรียนรู้ดิจิทัลของ TK Park ครอบคลุมขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะในด้านการค้นคว้าเชิงลึกและการใช้ข้อมูลอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ ที่ผ่านมายังเป็นช่องว่างที่ห้องสมุดสาธารณะของไทยหลายแห่งยังเติมเต็มได้ไม่ครบ
ในระยะต่อไป บริการนี้มีแผนขยายไปยัง TK Park สาขา True Digital Park และสมาชิกห้องสมุด Museum Siam เพื่อให้ผู้ใช้บริการในพื้นที่ต่างๆ สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลระดับสากลได้กว้างขวางยิ่งขึ้น ความร่วมมือระหว่าง OKMD กับ Encyclopaedia Britannica Australia ที่ลงนาม MOU ร่วมกันครั้งนี้ จึงไม่ใช่แค่การเพิ่มบริการใหม่ แต่เป็นการวางรากฐานให้ห้องสมุดสาธารณะของไทยก้าวสู่บทบาทที่ใหญ่กว่าเดิม ในฐานะประตูเชื่อมคนไทยทุกช่วงวัยเข้ากับความรู้ระดับโลก
