การนำ AI เข้าสู่องค์กรไม่ได้ติดอยู่ที่การเลือกโมเดลเพียงอย่างเดียว แต่ติดที่ช่องว่างระหว่างโจทย์ธุรกิจ คนทำงาน และการขยายระบบให้ใช้งานจริง SYNNEX จึงเปิด AI Hub ในประเทศไทย เพื่อทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมระหว่างเทคโนโลยี Cloud และ AI ของ AWS กับเครือข่ายพันธมิตรและความเชี่ยวชาญในประเทศ
เป้าหมายของโครงการคือช่วยให้องค์กรไทย ตั้งแต่ SME ถึง Enterprise เริ่มจากการหา use case ทดลองแนวคิด พัฒนา ไปจนถึงนำไปใช้งานและขยายผลได้ในเส้นทางเดียว แทนการปล่อยให้ AI หยุดอยู่ในขั้น Proof of Concept
จากการเข้าถึงเทคโนโลยี สู่การทำงานที่วัดผลได้
AI Hub วางกลไกไว้สามด้านพร้อมกัน ได้แก่ ทำให้เทคโนโลยี AI และ Cloud ของ AWS เข้าถึงและทดลองกับโจทย์ธุรกิจได้ง่ายขึ้น, ใช้เครือข่าย SYNNEX สนับสนุนตั้งแต่พัฒนาโซลูชันและทำ Proof of Concept จนถึงการออกสู่ตลาด และเติมความเข้าใจบริบทธุรกิจไทยผ่านทีมงานกับพาร์ทเนอร์ในประเทศ
ภาพที่โครงการต้องการผลักดันจึงไม่ได้จำกัดอยู่ที่เครื่องมือเดียว แต่ครอบคลุมงานอย่าง Smart Logistics, AI Vision สำหรับโรงงาน, OCR และ workflow automation ตลอดจนเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยตัดสินใจในองค์กร
ห้าเสาหลักที่ทำให้ AI Hub ไปไกลกว่าแพลตฟอร์มทดลอง
ส่วนแรกคือการรวม AI solutions และ use cases จากพาร์ทเนอร์กับ ISV แล้วเชื่อมเข้ากับ Cloud infrastructure และ Generative AI ของ AWS เพื่อให้ต่อยอดเป็นโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรม เช่น การผลิต ค้าปลีก โลจิสติกส์ สุขภาพ ประกันภัย และธนาคาร
อีกด้านหนึ่ง SYNNEX จะพัฒนาขีดความสามารถของทีมและพาร์ทเนอร์ให้ส่งมอบงานได้ตั้งแต่ solution architecture, application development และ testing ไปจนถึง deployment พร้อมสนับสนุนทุนและโปรแกรมอย่าง DSA Partner Program กับ FastTrack Academy เพื่อให้พาร์ทเนอร์ยกระดับไปสู่ AI competency และออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น
โครงการยังเตรียมพื้นที่สาธิต Physical AI Demo Space สำหรับให้องค์กรทดลองและประเมินโซลูชันร่วมกับผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจลงทุน ซึ่งเป็นส่วนที่ทำให้เส้นทางจากไอเดียสู่การใช้งานจริงจับต้องได้มากขึ้น
ประสบการณ์ภายใน SYNNEX ที่นำมาต่อยอด
SYNNEX นำ AI ใช้ภายในองค์กรเกือบ 90 use cases ภายใต้ Responsible AI Guidelines บริษัทระบุว่าช่วยเพิ่ม productivity 55%, ลดเวลาทำงาน 59% และลดข้อผิดพลาด 60% ขณะที่พนักงาน 94% ใช้ AI อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ประสบการณ์ดังกล่าวถูกนำมาต่อยอดเป็น AI Trust 1 – Intelligent Sales Assistant และเป็นฐานความรู้สำหรับเครือข่ายพาร์ทเนอร์
สุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ SYNNEX กล่าวว่า คุณค่าของ AI อยู่ที่การนำไปแก้โจทย์และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง ความร่วมมือกับ AWS และพาร์ทเนอร์จึงมุ่งเปลี่ยนความเชี่ยวชาญกับแนวทางประยุกต์ใช้เป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์ตลาด
AWS วางฐานให้ AI ขยายถึงระดับองค์กร
วัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager AWS ประเทศไทย มองว่าการเปลี่ยนโอกาสของ AI ให้เป็นผลลัพธ์ธุรกิจต้องมีรากฐาน Cloud และ AI ที่รองรับการทดลอง พัฒนา และขยายขนาดได้ ความร่วมมือครั้งนี้จึงเชื่อมเครื่องมือของ AWS เข้ากับ use case ขององค์กรไทยผ่าน ecosystem ของ SYNNEX
ข้อมูลเพิ่มเติม
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok
