Omise เปิดตัว Mirai Flash รวมเครื่องมือธุรกิจในแชตเดียว พร้อมบริการวางระบบ AI สำหรับองค์กร

กอง บก. ZanZabNews21 ตุลาคม 202658 Views

ผู้ร่วมเปิดตัว Mirai ของ Omise ถ่ายภาพร่วมกันหน้าจอโลโก้ Mirai

ข้อมูลที่ต้องใช้ทำงานอาจอยู่ทั้งในแชตของทีม ระบบติดตามงาน และเครื่องมือเฉพาะของบริษัท Omise จึงเปิดตัว Mirai Flash แพลตฟอร์ม AI Coworker บนเดสก์ท็อป ที่เชื่อมเครื่องมือเหล่านี้เข้าด้วยกัน เพื่อให้พนักงานค้นข้อมูลและส่งต่องานผ่านหน้าต่างแชตเดียว โดยองค์กรกำหนดขอบเขตการเข้าถึงและการทำงานของ AI ได้

Mirai Flashเป็นผลิตภัณฑ์แรกภายใต้ Mirai ธุรกิจด้าน AI ของ Omise รองรับทั้ง macOS และ Windows พร้อมกันนี้บริษัทยังเปิดตัว Omise AI Service สำหรับให้คำปรึกษา ออกแบบ และวางโครงสร้างพื้นฐาน AI ให้เหมาะกับระบบของแต่ละองค์กร

Mirai Flash เชื่อมแอปธุรกิจและระบบภายในผ่าน MCP

ความสามารถ Custom Software Integration Support เชื่อมเครื่องมือธุรกิจที่ใช้ประจำ เช่น Slack, Jira, Google Workspace, BigQuery และ BambooHR ผ่าน Model Context Protocol (MCP) ซึ่งเป็นมาตรฐานเปิดสำหรับเชื่อมแอปพลิเคชัน AI กับเครื่องมือและแหล่งข้อมูลภายนอก

สำหรับลูกค้าองค์กร ยังรองรับ Custom Integration ที่พัฒนาเฉพาะเพื่อเชื่อมกับระบบภายในและระบบท้องถิ่นเฉพาะทาง ผู้ใช้จึงดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และส่งต่องานข้ามแพลตฟอร์มแบบอัตโนมัติได้ในหน้าต่างเดียว ภายใต้สิทธิ์ที่ผู้ดูแลระบบอนุญาต

จุน ฮาเซกาวา (Jun Hasegawa) ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Omise ระบุว่า Mirai Flash เริ่มจากปัญหาภายในบริษัทที่พนักงานต้องสลับแอปและค้นข้อมูลหลายแหล่ง นับตั้งแต่เริ่มใช้งานภายใน แพลตฟอร์มช่วยให้ทีมประหยัดเวลาไปแล้วกว่า 100 ชั่วโมง โดยเป็นผลจากการใช้งานของ Omise เอง

โหมดตามสายงาน พร้อมกำหนดสิทธิ์และปกป้องข้อมูลขององค์กร

Tailored Modes for Every Team ปรับการทำงานให้สอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์และบริบทของแต่ละฝ่าย แบ่งตามสายงานที่รองรับดังนี้

  • Customer Support: ฝ่ายบริการลูกค้า
  • Finance & Accounting: ฝ่ายการเงินและบัญชี
  • Legal: ฝ่ายกฎหมาย
  • HR: ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  • Sales & Partnerships: ฝ่ายขายและพันธมิตร
  • Product Development: ฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์
  • Executive Leadership: ผู้บริหาร

ด้าน Administrator-Controlled Governance เปิดให้ IT Admin กำหนดได้ว่า Mirai Flash เข้าถึงเครื่องมือใดและดำเนินการใดได้บ้าง พร้อมตั้งค่าสิทธิ์อย่างละเอียดเพื่อบังคับใช้นโยบายขององค์กร การเชื่อมระบบต่าง ๆ จึงมีผู้ดูแลกำหนดขอบเขตไว้อย่างชัดเจน

ส่วน Enterprise Security & Data Protection ระบุว่าเนื้อหาของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปเทรนโมเดล AI ภายใต้ข้อตกลงที่มีกับผู้ให้บริการโมเดล ขณะที่ข้อมูลสำหรับล็อกอินหรือ Credentials และ Access Key จะจัดเก็บแบบเข้ารหัสไว้บนอุปกรณ์

สลับโมเดล AI พร้อม Challenge และ Leaderboard ชวนทีมใช้งาน

Mirai Flash ใช้แนวทาง Model Agnostic โดยไม่ผูกการทำงานไว้กับโมเดลเดียว ผู้ใช้สามารถสลับโมเดล AI ได้ เช่น GPT-5, Claude Opus 5 และ Gemini ทำให้การเลือกโมเดลเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

นอกจากเครื่องมือสำหรับทำงาน ยังมี AI Adoption Tools ที่นำ Gamification มาใช้ผ่าน Challenge และ Leaderboard เพื่อส่งเสริมความเข้าใจและการใช้งาน AI ของคนในองค์กร ควบคู่ไปกับการเชื่อมระบบและกำหนดสิทธิ์ของแต่ละทีม

Omise AI Service วางระบบเฉพาะองค์กร และการเปิดรับผู้ใช้ Mirai Flash

ผู้บรรยายอธิบาย Omise AI Service ให้ผู้ร่วมงานเปิดตัว Mirai รับฟัง
Omise AI Service ให้ทีมวิศวกรและที่ปรึกษาร่วมออกแบบและเชื่อมระบบ AI ตามโครงสร้างของแต่ละองค์กร

สำหรับองค์กรที่ต้องออกแบบระบบให้เข้ากับโครงสร้างเดิม Omise AI Service จะให้ทีมวิศวกรและที่ปรึกษาเข้าไปทำงานร่วมกัน ตั้งแต่ให้คำปรึกษา ร่วมออกแบบ เชื่อมต่อระบบ ไปจนถึงติดตั้ง AI Ecosystem ตามสถาปัตยกรรมเฉพาะขององค์กร

ปีเตอร์ พรประยุทธ (Peter S. Pornprayuth) รองประธานฝ่ายขายและพันธมิตรระดับโลก Omise อธิบายว่า เวิร์กโฟลว์ ระบบเดิม และข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลของแต่ละอุตสาหกรรมต่างกัน บริการนี้จึงออกแบบตามบริบทขององค์กร โดยมุ่งให้ติดตามผลตอบแทนจากการลงทุนหรือ ROI ได้

Mirai Flash เปิดใช้งานบน macOS และ Windows แล้ว โดยช่วงเปิดตัวเปิดให้ผู้ใช้ 100 รายแรกดาวน์โหลดและลงทะเบียนเพื่อเริ่มใช้งานผ่านเว็บไซต์ Mirai

การเปิดตัวครั้งนี้มีทั้ง Mirai Flash สำหรับเชื่อมเครื่องมือธุรกิจและระบบภายในผ่านแชต กับ Omise AI Service สำหรับวางระบบ AI ให้เข้ากับองค์กร ผู้สนใจตรวจสอบรายละเอียดผลิตภัณฑ์และการลงทะเบียนใช้งานบน macOS หรือ Windows ได้ที่ เว็บไซต์ Mirai โดย Omise

Loading Next Post...
Search Trending
Loading

Signing-in 3 seconds...

Signing-up 3 seconds...