
Google ประเทศไทย เปิดอัปเดตฟีเจอร์ “ช็อปปิ้ง” ในแอป Gemini ให้ผู้ใช้พิมพ์คำถามค้นหาสินค้าแบบภาษาพูดแล้วได้ตารางเปรียบเทียบราคาและสเปกในหน้าแชทเดียว ฟีเจอร์นี้เริ่มใช้งานได้แล้ววันนี้ ครอบคลุมตั้งแต่การหาของขวัญ อุปกรณ์ออกกำลังกาย ไปจนถึงกระเป๋าเดินทาง Google ระบุว่าเป้าหมายคือช่วยให้คนช้อปตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องเปิดหลายแท็บเปรียบเทียบเอง
ผู้ใช้พิมพ์คำถาม เช่น ช่วยแนะนำรองเท้าวิ่งให้หน่อย แล้ว Gemini จะรวบรวมคำตอบที่จัดระเบียบมาให้ทั้งภาพสินค้า ราคา รีวิว และสถานะสต็อกในคำตอบเดียว ไม่ต้องเปิดเว็บอื่นเพิ่มเพื่อหาข้อมูลประกอบ
เมื่อขอให้เปรียบเทียบสินค้าตั้งแต่สองชิ้นขึ้นไป Gemini จัดข้อมูลเป็นตารางแสดงจุดต่างที่สำคัญ เช่น เทคโนโลยีพื้นรองเท้า รูปแบบการใช้งานที่เหมาะสม และดีไซน์ ทำให้เห็นความต่างของแต่ละรุ่นได้ในสายตาเดียวโดยไม่ต้องไล่อ่านทีละหน้า
ความแม่นยำของฟีเจอร์นี้มาจาก Google Shopping Graph ฐานข้อมูลสินค้าที่รวบรวมไว้กว่า 6 หมื่นล้านรายการ ครอบคลุมราคา สเปก และร้านค้าจากหลายแหล่งทั่วโลก
ในจำนวนนี้ 2 พันล้านรายการได้รับการอัปเดตทุกชั่วโมง ทำให้ราคาที่แสดงในแชทใกล้เคียงกับราคาจริงหน้าร้านมากที่สุด ลดปัญหาคลิกเข้าไปแล้วเจอราคาไม่ตรงกับที่เห็นตอนแรก
พฤติกรรมคนไทยที่คุ้นเคยกับการเปิดหลายแท็บเทียบราคาสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ ทั้งจากมาร์เก็ตเพลสและกลุ่มรีวิวใน Facebook หรือ Pantip ทำให้ฟีเจอร์แบบนี้ตรงกับพฤติกรรมที่มีอยู่แล้ว เพียงย้ายขั้นตอนเปรียบเทียบมาไว้ในแชทเดียว
จุดที่ทำให้ Gemini ต่างจากผู้ช่วย AI เจ้าอื่นที่เริ่มทำฟีเจอร์ช็อปปิ้งในแชทเช่นกัน คือฐานข้อมูล Shopping Graph ที่ผูกกับ Google Search มาอยู่แล้วเป็นเวลานาน ทำให้มีจำนวนสินค้าและความถี่ในการอัปเดตที่มากกว่า
ผู้ที่สนใจเปิดแอป Gemini แล้วเริ่มพิมพ์คำถามช้อปปิ้งได้ทันทีตั้งแต่วันนี้ โดย Google ระบุว่าจะทยอยขยายฟีเจอร์นี้ให้ครอบคลุมหมวดสินค้าและตลาดเพิ่มเติมต่อไป
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok