
CLICX (คลิกซ์) ธนาคารพาณิชย์ไร้สาขารายแรกของประเทศไทย ภายใต้ความร่วมมือของ KTB, AIS และ OR ประกาศวิสัยทัศน์ “Bank in One CLICX” พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ “เลขบัญชีเลือกได้” ซึ่งเป็นครั้งแรกของธนาคารไทย โดยมีแผนเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในเดือนมิถุนายน 2569
แตกต่างจากธนาคารดั้งเดิมที่ต้องเดินทางไปสาขา CLICX ออกแบบให้ทุกธุรกรรมทำได้ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ตั้งแต่การเปิดบัญชี ฝาก-ถอน โอนเงิน ไปจนถึงการสมัครสินเชื่อและบริการประกันภัย โดยไม่ต้องมีเอกสารรายได้แบบดั้งเดิม
ในทางปฏิบัติคือ กลุ่มที่ได้ประโยชน์โดยตรงได้แก่ ฟรีแลนซ์ อาชีพอิสระ และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งปัจจุบันมักถูกปฏิเสธสินเชื่อหรือบัตรเครดิตเพราะขาดสลิปเงินเดือนหรือประวัติเครดิตในระบบ ข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่า คนไทยกว่า 63% ยังเข้าถึงบริการทางการเงินได้ไม่เต็มที่ ขณะที่มากกว่า 80% ไม่มีเงินสำรองฉุกเฉินเพียงพอสำหรับ 6 เดือน

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่คนไทยไม่มีรายได้ แต่อยู่ที่ระบบการเงินเดิมยังไม่ยืดหยุ่นพอที่จะรองรับวิถีชีวิตที่หลากหลาย CLICX จึงวางตัวเองเป็นทางออกสำหรับกลุ่มนี้โดยเฉพาะ
หนึ่งในฟีเจอร์ที่โดดเด่นที่สุดของ CLICX คือการอนุญาตให้ลูกค้ากำหนดเลขบัญชีธนาคารได้เอง ซึ่งไม่เคยมีธนาคารไทยรายใดทำมาก่อน ลูกค้าสามารถเลือกได้ทั้งบัญชี 7 หลักท้าย สำหรับจับคู่กับเบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชี 4 หลักท้าย สำหรับเลขที่มีความหมายส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นวันเกิด เลขมงคล หรือตัวเลขที่จำง่าย
สำหรับผู้ใช้จริง หมายความว่าเลขบัญชีกลายเป็นส่วนหนึ่งของตัวตน ไม่ใช่แค่ตัวเลขสุ่มที่ธนาคารกำหนดให้ ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกในการจำและแชร์เลขบัญชีในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะสำหรับฟรีแลนซ์หรือผู้ขายออนไลน์ที่ต้องรับโอนเงินบ่อยครั้ง

คุณสุพร สุนทรโรหิต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารคลิกซ์ จำกัด (มหาชน) ระบุว่า CLICX ไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียง Virtual Bank แต่เป็น “แพลตฟอร์มทางการเงิน” ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ชีวิตจริงของลูกค้าแต่ละกลุ่ม โดยผลิตภัณฑ์ทางการเงินของ CLICX จะไม่บังคับให้ลูกค้าปรับตัวเข้าหาระบบ แต่จะออกแบบให้เหมาะกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตของแต่ละคนแทน
ในทางปฏิบัติ แนวคิดนี้หมายถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นกว่าธนาคารทั่วไป เช่น สินเชื่อที่ประเมินจากพฤติกรรมการเงินและรูปแบบรายรับจริง แทนที่จะดูเฉพาะประวัติเครดิตหรือเอกสารรายได้แบบดั้งเดิม ซึ่งเป็นอุปสรรคหลักที่คนทำงานอิสระจำนวนมากเผชิญอยู่
CLICX เกิดจากการรวมตัวของ KTB ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการเงิน, AIS ที่มีโครงข่ายดิจิทัลและฐานผู้ใช้มือถือขนาดใหญ่ และ OR ที่เข้าถึงชีวิตประจำวันผ่านสถานีบริการน้ำมันและร้านสะดวกซื้อทั่วประเทศ การรวมทั้งสามองค์กรทำให้ CLICX มีจุดแข็งด้านการเข้าถึงลูกค้าที่ธนาคารดิจิทัลรายอื่นอาจยังขาดอยู่
อย่างไรก็ตาม การเป็นธนาคารไร้สาขาก็มีข้อจำกัดที่ต้องติดตาม ลูกค้ากลุ่มสูงอายุหรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแอปพลิเคชันอาจยังต้องการช่องทางบริการที่จับต้องได้ รวมถึงยังต้องรอดูว่าระบบสนับสนุนลูกค้าแบบออนไลน์ล้วนจะสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วเพียงพอเมื่อเปิดให้บริการจริง
CLICX มีแผนเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในเดือนมิถุนายน 2569 โดยผู้สนใจสามารถติดตามความคืบหน้าได้ทาง Facebook: CLICX Bank และ Instagram: CLICX_Bank ก่อนที่แอปพลิเคชันจะพร้อมให้ดาวน์โหลด ทิศทางของ CLICX จะเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญว่าโมเดลธนาคารไร้สาขาสามารถตอบโจทย์ตลาดการเงินไทยได้จริงหรือไม่ในยุคที่ระบบการเงินดิจิทัลของไทยกำลังเข้าสู่จุดเปลี่ยนครั้งใหญ่
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok






