ASUS ประเทศไทย เปิดแคมเปญช่วยเหลือลูกค้าที่อุปกรณ์เสียหายจากน้ำท่วมช่วงเดือนกันยายน 2569 ด้วยส่วนลดค่าอะไหล่ 20% และฟรีค่าแรงซ่อม ระหว่างวันที่ 1–31 ตุลาคม 2569 ครอบคลุมผลิตภัณฑ์รุ่นที่ร่วมโครงการและยังอยู่ภายในระยะเวลารับประกัน ในพื้นที่ 31 จังหวัดและกรุงเทพมหานคร
โครงการนี้อยู่ภายใต้แคมเปญ ASUS Best Quality & Service – ASUS ห่วงใย ไม่ทิ้งกัน เพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายในการนำอุปกรณ์ที่ใช้ทำงาน เรียน หรือเพื่อความบันเทิงกลับมาใช้งาน ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับบริการ On-site หรือเข้าศูนย์บริการ ASUS ใกล้บ้านได้
ลดค่าอะไหล่ 20% และฟรีค่าแรง สำหรับเครื่องที่ยังอยู่ในประกัน
สิทธิ์ช่วยเหลือครั้งนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ ASUS ตามรุ่นที่กำหนด ซึ่งได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมและยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์จะได้รับสิทธิ์ซ่อมแซมดังนี้
- ส่วนลดค่าอะไหล่ 20%
- ฟรีค่าแรงในการซ่อม
ส่วนลดช่วยลดภาระค่าอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยน ขณะที่ค่าแรงซ่อมได้รับการยกเว้น ศูนย์บริการจะตรวจสภาพเครื่องก่อนเสนอราคา และแสดงส่วนลดของโครงการไว้ในใบเสนอราคาอย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าทราบค่าใช้จ่ายก่อนยืนยันการซ่อม
ผลิตภัณฑ์และพื้นที่ที่เข้าร่วมโครงการ
โครงการครอบคลุมคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก เดสก์ท็อป และออลอินวัน โดยมีรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่เข้าร่วมดังนี้
- คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก: Zenbook, Vivobook, ROG, ProArt, TUF Gaming และ ASUS Gaming V16
- คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ASUS: รหัสรุ่น V501, VM501, V701 และ VM701
- คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ROG: รหัสรุ่น G700, GM700 และ T500
- คอมพิวเตอร์ออลอินวัน ASUS: รหัสรุ่น VM640, VM670, V440, V470 และ VM240
พื้นที่ที่เข้าร่วมมี 31 จังหวัดและกรุงเทพมหานคร ได้แก่ ตาก, พิษณุโลก, เพชรบูรณ์, กำแพงเพชร, นครสวรรค์, อุทัยธานี, ลพบุรี, สิงห์บุรี, ชัยนาท, สุพรรณบุรี, กาญจนบุรี, อ่างทอง, สระบุรี, พระนครศรีอยุธยา, สมุทรปราการ, ปทุมธานี, นนทบุรี, นครปฐม, ราชบุรี, นครนายก, ปราจีนบุรี, ฉะเชิงเทรา, สระแก้ว, ชลบุรี, ระยอง, จันทบุรี, ตราด, บุรีรัมย์, ชัยภูมิ, นครราชสีมา, สุรินทร์ และกรุงเทพมหานคร
ก่อนติดต่อรับบริการ ลูกค้าสามารถตรวจสอบว่าเครื่องยังอยู่ในระยะเวลารับประกันได้ที่ หน้าตรวจสอบสถานะการรับประกันของ ASUS
ติดต่อรับบริการและยืนยันใบเสนอราคาภายใน 7 วัน
ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมและเข้าเกณฑ์โครงการสามารถขอรับบริการ On-site หรือเข้ารับบริการที่ศูนย์ ASUS ใกล้บ้าน โดยติดต่อผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ASUS Contact Center: โทร. 02-401-1717
สำหรับการติดต่อทางออนไลน์ สามารถส่งคำขอรับบริการผ่าน ASUS Online RMA
เมื่อได้รับผลิตภัณฑ์ ศูนย์บริการจะตรวจสอบสภาพเครื่องตามขั้นตอน ก่อนแจ้งรายละเอียดและราคาค่าซ่อม พร้อมส่วนลดที่ได้รับ ลูกค้าต้องยืนยันการซ่อมภายใน 7 วันปฏิทินนับจากวันที่ออกใบเสนอราคา
หากยืนยันหลังพ้นกำหนด 7 วันปฏิทิน หรือหลังสิ้นสุดโครงการในวันที่ 31 ตุลาคม 2569 จะไม่ได้รับสิทธิ์พิเศษโดยอัตโนมัติ และต้องได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี กำหนดเวลายืนยันใบเสนอราคาจึงเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการใช้สิทธิ์ลดค่าอะไหล่และฟรีค่าแรงครั้งนี้
สำหรับลูกค้า ASUS ที่เครื่องเสียหายจากน้ำท่วม ส่วนลดค่าอะไหล่ 20% และฟรีค่าแรงช่วยลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมได้ โดยต้องตรวจรุ่น สถานะประกัน และพื้นที่ที่เข้าร่วม พร้อมยืนยันใบเสนอราคาให้ทันกำหนดระหว่างโครงการ 1–31 ตุลาคม 2569 สอบถามได้ที่โทร. 02-401-1717 หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ เว็บไซต์โครงการ ASUS ห่วงใย ไม่ทิ้งกัน
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok
