
Apple ประกาศผลการดำเนินงานบริการต่างๆ ในปี 2025 โดย Eddy Cue รองประธานอาวุโสฝ่ายบริการ เผยว่าเป็นปีที่สร้างสถิติใหม่และเติบโตโดดเด่นในทุกด้าน ตั้งแต่ App Store, Apple TV, Apple Music ไปจนถึง Apple Pay และบริการอื่นๆ ที่ส่งมอบประสบการณ์เต็มเปี่ยมคุณค่าให้ผู้ใช้ทั่วโลก
Eddy Cue กล่าวว่า “ปี 2025 ถือเป็นปีที่บริการของ Apple สร้างสถิติใหม่ ด้วยการเติบโตที่โดดเด่น การขยายตัวทั่วโลก และนวัตกรรมที่ไม่หยุดยั้ง เรายังคงมุ่งมั่นที่จะยกระดับชีวิตประจำวันของผู้ใช้”
App Store สร้างสถิติผู้ใช้งานสูงสุดเป็นประวัติการณ์ด้วยจำนวนผู้ใช้งานเฉลี่ยกว่า 850 ล้านคนต่อสัปดาห์ใน 175 ประเทศและภูมิภาค หน้าร้านในสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น อินเดีย และจีนมียอดผู้เยี่ยมชมสูงสุดตลอดทั้งปี
นักพัฒนาที่ขายสินค้าและบริการดิจิทัลบน App Store สร้างรายได้รวมกันแล้วกว่า 5.5 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ นับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2008 ตัวเลักนี้สะท้อนถึงความเชื่อมั่นของลูกค้าและโอกาสทางธุรกิจที่ App Store มอบให้กับนักพัฒนาทั่วโลก
ช่วงระหว่างวันคริสต์มาสอีฟและวันปีใหม่ App Store มีผู้เยี่ยมชมและการใช้จ่ายของลูกค้าสำหรับสินค้าและบริการดิจิทัลสูงสุดเป็นประวัติการณ์ แอปด้านการทำงานและแอปรูปภาพและวิดีโอเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตหลัก ขณะที่แอปเพื่อการศึกษาอย่าง Simply Draw: Learn to Draw และ Toca Boca World ก็ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงวันหยุด

Apple TV ทำลายสถิติการมีส่วนร่วมในเดือนธันวาคม 2025 ด้วยจำนวนชั่วโมงการดูเพิ่มขึ้น 36% เมื่อเทียบกับปีก่อน สร้างสถิติใหม่สำหรับการมีส่วนร่วมประจำเดือน ความสำเร็จนี้มาจากการเติบโตของจำนวนผู้ชมทั่วยุโรปและละตินอเมริกา รวมถึงการขยายตัวอย่างต่อเนื่องในสหรัฐอเมริกา
ปีแห่งความสำเร็จนี้ขับเคลื่อนโดยภาพยนตร์ F1 ที่เปิดตัวในฤดูร้อน ทำรายได้อันดับ 1 ทั่วโลกและเป็นภาพยนตร์แนวกีฬาที่ทำรายได้สูงสุดตลอดกาล รวมถึงซีรีส์ Pluribus ที่ได้รับเสียงวิจารณ์เชิงบวกอย่างกว้างขวาง และรายการคลาสสิกอย่าง A Charlie Brown Christmas
Apple TV ได้รับรางวัล Emmy Awards อย่างไม่เคยมีมาก่อน โดย The Studio สร้างประวัติศาสตร์เป็นซีรีส์คอมเมดี้หน้าใหม่เรื่องแรกที่คว้ารางวัล Emmy ได้มากที่สุด ส่วน Severance เป็นซีรีส์ดราม่าที่ได้รับรางวัลมากที่สุด และ Slow Horses ได้รับรางวัลด้านการกำกับการแสดงยอดเยี่ยม ปัจจุบัน Apple TV ได้รับรางวัล 672 รายการและการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล 3,085 รายการ
นอกจากนี้ Apple ยังประกาศความร่วมมือใหม่ 5 ปีกับ Formula 1 ที่จะนำการแข่งขัน F1 ทุกรายการมาให้รับชมเฉพาะบน Apple ในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่เดือนมีนาคม 2026 หลังจากความสำเร็จทั่วโลกของภาพยนตร์ F1
Apple Pay ขยายตัวไปทั่วโลกด้วยการให้บริการใน 89 ประเทศ มีธนาคารและพาร์ทเนอร์เครือข่ายมากกว่า 11,000 แห่ง รวมถึงเครือข่ายการชำระเงินท้องถิ่นกว่า 20 เครือข่าย
ข้อมูลจาก Apple และอุตสาหกรรมในปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่า Apple Pay ช่วยลดการฉ้อโกงทั่วโลกกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ พร้อมสร้างยอดขายเพิ่มให้กับผู้ประกอบการทั่วโลกกว่า 1 แสนล้านดอลลาร์ ในช่วงสัปดาห์ที่มีการช้อปปิ้งสำหรับเทศกาลสูงสุด การชำระเงินผ่าน Apple Pay แซงหน้าการเติบโตโดยรวมของระดับการใช้จ่ายของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ
เมื่อมี iOS 26 Apple Pay ทำให้ธนาคารและผู้ให้บริการสินเชื่อสามารถเปิดให้ผู้ใช้ชำระเงินโดยการผ่อนชำระหรือรับรางวัลที่ธนาคารมอบให้ได้ในร้านค้า นอกจากนี้ Tap to Pay on iPhone ได้ขยายไปเพิ่มอีก 34 ประเทศ ครอบคลุมทวีปยุโรปส่วนใหญ่ และสามารถใช้งานได้รวมทั้งหมด 50 ประเทศ โดยมีผู้ประกอบการกว่า 15 ล้านรายทั่วโลกที่รับการชำระเงินแบบไร้การสัมผัสด้วย iPhone
Apple Music มีปีที่ดีที่สุดในปี 2025 โดยทำลายสถิติทั้งจำนวนผู้ฟังและผู้สมัครสมาชิกใหม่ บริการเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีด้วยการเปิดตัวคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดตั้งแต่ให้บริการมา พร้อมกับขยายบริการไปนอกระบบนิเวศของ Apple
คุณสมบัติใหม่อย่าง Lyrics Translation และ Pronunciation ช่วยทลายกำแพงทางภาษา ขณะที่ AutoMix มิกซ์เพลงได้อย่างราบรื่นไร้รอยต่อราวกับมีดีเจมามิกซ์ให้ Apple Music Sing เพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่ผู้ใช้สามารถเปลี่ยน iPhone ให้เป็นไมโครโฟนที่ขยายเสียงผ่าน TV ในช่วงเทศกาลที่ผ่านมา เพลงที่มีผู้ร้องมากที่สุดคือ All I Want for Christmas Is You ของ Mariah Carey
Apple Music ยังขยายบริการนอกระบบนิเวศของ Apple โดยร่วมมือกับบริษัทอย่าง GM, TuneIn, Chase และอื่นๆ เพื่อนำบริการไปให้กับผู้ฟังทั่วโลกมากขึ้น ส่วน Shazam มียอดการค้นหาเพลงทะลุ 1 พันล้านรายการต่อเดือนในปี 2025
Apple Wallet นำวิธีการใช้งานในชีวิตประจำวันใหม่ๆ มาให้ผู้ใช้ ตั้งแต่การแสดงข้อมูลยืนยันตัวบุคคลอย่างปลอดภัย การเดินทางโดยเครื่องบินได้ง่ายขึ้น ไปจนถึงการติดตามคำสั่งซื้อออนไลน์ด้วย Apple Intelligence
Apple เพิ่มการรองรับ My Number Card ของญี่ปุ่นบน iPhone ทำให้เป็นบัตรประจำตัวประชาชนต่างชาติบัตรแรกที่ใช้ได้ใน Wallet ในสหรัฐอเมริกา Apple เปิดตัว Digital ID ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างและเพิ่ม Digital ID ไปยัง Apple Wallet โดยใช้ข้อมูลจากหนังสือเดินทางสหรัฐอเมริกา
นอกจากนี้ Apple Wallet ยังเปิดตัวประสบการณ์การใช้งานบอร์ดดิ้งพาสแบบใหม่กับสายการบิน ซึ่งนำกิจกรรมสดสำหรับติดตามเที่ยวบิน, Maps, Find My และอื่นๆ มารวมไว้ใน Wallet ที่เดียว

Eddy Cue สรุปว่า “เมื่อเรามองไปข้างหน้า เราจะยังคงนำเสนอนวัตกรรมและการพัฒนาที่ชาญฉลาดมาสู่บริการของ Apple โดยยึดมั่นในความเป็นส่วนตัวและประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของเราเสมอ”
ติดตามข้อมูลข่าวสารน่าสนใจได้ทาง www.zanzab.com และช่องทางโซเชียล
Facebook , YouTube , Instagram และ Tiktok






